당진에서
네 분의 가족 고객님께서
차량을 알아보기 위해
빠르게 방문해주셨습니다.
이번에는 노부부께서
편하게 이용하실
차량을 찾기 위해
찾아주신 자리였는데요.
가족분들 가운데
아드님께서 예전에
저희 쪽에서 차량을
구입하신 인연이 있어
별도의 예약 없이도
편하게 찾아주셨고,
처음부터 가족분들이
함께 차량을 살펴보면서
원하는 조건을
맞춰보기로 했습니다.
준비해오신 예산은
1,400만 원 정도였고,
아드님은 신형 티볼리를
생각하고 계셨으며
어머님께서는
캐스퍼를 선호하셔서
처음에는 가족분들 사이에서도
생각하시는 차종이
서로 달랐습니다.
이에 각각
어떤 부분을
중요하게 생각하는지
이야기를 나누면서
예산과 연식, 주행거리 등
현실적으로 맞춰볼 수 있는
기준부터 하나씩
정리해드렸습니다.
특히 가족분들께서
차량을 선택할 때
연식이 괜찮으면서도
주행거리가 짧은 차량을
중요하게 생각하셨기 때문에
티볼리 중고 매물 가운데
해당 기준에 가까운
차량을 중심으로
비교해드렸습니다.
예산을 1,400만 원으로 정해두고
연식까지 높게 유지하면서
주행거리도 짧은 차량을
찾는 경우에는
선택할 수 있는 범위가
달라질 수 있어,
고객님들께서 중요하게
생각하시는 부분을
먼저 정한 뒤
차량을 비교하는 방향으로
상담을 이어갔습니다.
그렇게 티볼리 가운데
옵션 구성이 좋은 차량과
주행거리가 짧은 차량을
각각 보여드렸고,
가족분들이 직접 비교하면서
어떤 차량이 더
마음에 드는지
결정하실 수 있도록
안내했습니다.
최종적으로는
여러 가족분들이
의견을 나눈 끝에
옵션 구성보다는
주행거리가 짧은 차량을
선택하는 쪽으로
의견이 모였고,
노부부께서 실제로 이용하실
차량이라는 점까지 고려해
최종 매물을 결정하셨습니다.
이번 차량은
2021년식 파란색 티볼리로
주행거리는
약 2만km 정도였으며,
처음부터 중요하게 생각하셨던
짧은 주행거리 기준에
잘 맞는 차량이었습니다.
티볼리 중고를
알아보는 과정에서는
같은 차종이라도
연식이나 주행거리,
옵션에 따라
선택지가 달라지는 만큼
단순히 가격만
확인하기보다
실제 이용하실 분에게
무엇이 필요한지
먼저 정하는 것이
중요한데요.
이번 상담에서는
가족 네 분이 함께
의견을 나누면서
노부부께서 편하게
이용하실 수 있는 방향으로
기준을 정리했고,
그 결과 모두가
주행거리가 짧은 차량을
선호한다는
공통된 의견을
확인할 수 있었습니다.
여러 의견을
하나로 맞춰가는
과정이 있었지만
가족분들이 차량을
직접 비교하고
충분히 이야기를 나눈 덕분에
최종적인 선택은
빠르게 정리될 수 있었습니다.
차량을 결정한 뒤에는
고객님들께서 출고 후
바로 편하게
이용하실 수 있도록
엔진오일 교체와
주유 서비스까지
함께 준비해드렸습니다.
티볼리 중고 차량을
단순히 계약하는 것에서
끝내지 않고
출고 전에 필요한 부분을
확인하고 준비하면서
차량을 받아보시는 과정까지
꼼꼼하게 챙겨드렸으며,
이후 계약 절차를
마무리하고
출고를 도와드렸습니다.
처음에는
아드님과 어머님께서
생각하시는 차종이 달랐지만
여러 차량을
직접 비교한 끝에
가족 모두의
의견이 하나로 모였고,
특히 짧은 주행거리를
중요하게 생각하셨던
기준에 맞는 차량을
선택할 수 있었습니다.
예산과 원하는
차량 조건 사이에서
어떤 부분을 우선할지
함께 정리한 덕분에
불필요하게 차량을
많이 둘러보지 않고도
가족분들이 만족할 만한
매물을 찾을 수 있었던
상담이었습니다.
아드님과의
기존 인연으로
다시 찾아주신 가족분들이라
차량을 고르는 과정부터
출고 준비까지
더욱 편안하게
이야기를 나눌 수 있었고,
네 분이 함께 비교하고
결정하신 만큼
가족 모두가
만족스러워하는 분위기 속에서
출고를 마무리했습니다.
